基于顾客满意度感知要素的需求预测模型

基于顾客满意度感知要素的需求预测模型

李玉鹏,曾丽娟,曹进

Demand forecasting model based on perception factors of customer satisfaction

计算机集成制造系统 . 2017, (第2期): 404 -413 . DOI: 10.13196/j.cims.2017.02.020