摘要: 为了解决传统业务流程管理系统在开放性和灵活性方面的不足,提高目标用户满意度,提出一种社会化业务流程管理系统原型,并在此基础上论证了社会化业务流程建模的推荐方法。与传统的业务流程推荐算法推荐下一流程节点或片段不同,该方法主要用于挖掘匹配度高的流程执行模型元路径,有助于收敛社会化流程建模过程。实验结果表明,该方法能够有效地提高实际应用中的用户满意度。
中图分类号:
叶岩明,徐悦甡,尹建伟,任一支,丁宏. 社会化业务流程管理及其流程推荐算法[J]. 计算机集成制造系统, 2016, 22(第2期): 413-421.