手机界面中基于情境的用户体验设计

• 论文 •

手机界面中基于情境的用户体验设计

罗仕鉴，朱上上，应放天，张劲松

1.浙江大学工业设计系，浙江杭州310027；2.浙江工业大学艺术学院，浙江杭州310032；3.美国虹软科技有限公司杭州技术中心用户体验设计部，浙江杭州310012

出版日期:2010-02-15 发布日期:2010-02-25

Scenario-based user experience design in mobile phone interface

LUO Shi-jian, ZHU Shang-shang, YING Fang-tian, ZHANG Jin-song

1.Department of Industrial Design, Zhejiang University, Hangzhou 310027,China；2.College of Arts, Zhejiang University of Technology, Hangzhou 310032, China；3.User Experience Design Group, Hangzhou R&D Center, ArcSoft Inc., Hangzhou 310012, China

Online:2010-02-15 Published:2010-02-25

摘要/Abstract

摘要： 为进一步探索用户体验在手机界面设计中的应用，提出了基于情境的用户体验设计研究方法。分析了用户体验设计、基于情境的设计和基于情境的原型法等相关研究，将用户体验设计分为问题情景、求解情境和结果情境三个维度，通过信息在需求分析、开发设计和设计测试之间的传递与转化，构建了基于设计流程的用户体验设计情境维度模型。讨论了用户体验与人－产品－环境所构成的互动关系，提出了基于情境的用户体验设计人机系统模型。以某手机英语移动学习软件界面设计为例，验证了基于情境的用户体验设计的有效性和实用性。

关键词: 产品设计, 情境, 用户体验, 人机交互, 可用性, 移动学习

Abstract: An approach of scenario-based User Experience Design (UED) method was proposed for further exploring the application of user experiences in mobile phone interface design. The related literatures of UED, scenario-based design and scenario-based prototype methods were analyzed. The UED process was divided into three dimensions including problem scenario, solution scenario and result scenario. Through information transformation among requirement analysis, development & design and design test, the UED scenario model based on design process was constructed. The interactive relationship between UED and human-product-environment was discussed, and the scenario-based UED human-machine system model was proposed. Finally, the effectiveness and practicality were verified by an example of some English mobile learning software interface design.

Key words: product design, scenario, user experience, human-computer interaction, usability, mobile learning

中图分类号:

TH391
TP301

罗仕鉴，朱上上，应放天+，张劲松. 手机界面中基于情境的用户体验设计[J]. .

LUO Shi-jian, ZHU Shang-shang, YING Fang-tian+, ZHANG Jin-song. Scenario-based user experience design in mobile phone interface[J]. .

[1]	吴若仟,江屏,卢佩宜,张焱焱. 产品设计中基于质量功能配置的需求转化过程[J]. 计算机集成制造系统, 2021, 27(5): 1410-1421.
[2]	程永胜,徐骁琪,陈国强,孙利,吴俭涛. 基于神经网络的电动汽车造型意象预测模型[J]. 计算机集成制造系统, 2021, 27(4): 1135-1145.
[3]	李浩,刘根,文笑雨,王昊琪,张玉彦,李客,马文锋,孙春亚,罗国富,黄荣杰. 面向人机交互的数字孪生系统工业安全控制体系与关键技术[J]. 计算机集成制造系统, 2021, 27(2): 374-389.
[4]	魏莹,刘冠,李锋. 基于社交网络效应的产品设计研究[J]. 计算机集成制造系统, 2021, 27(12): 3591-3603.
[5]	苏兆婧,余隋怀,初建杰,于明玖,宫静,黄悦欣. 需求驱动的云平台产品关键设计特征识别方法[J]. 计算机集成制造系统, 2021, 27(12): 3604-3613.
[6]	乐万德,任静,刘舟洲,杨楠,初建杰. 频谱基因控制的概念产品族设计[J]. 计算机集成制造系统, 2021, 27(11): 3273-3281.
[7]	王临科,蒋祖华,李心雨. 面向工程领域的主题多样性知识推荐方法[J]. 计算机集成制造系统, 2021, 27(1): 215-228.
[8]	程贤福,万冲,邱浩洋,万丽云. 模块化产品设计中模块间的关联分析与解耦策略[J]. 计算机集成制造系统, 2020, 26(第4): 1043-1051.
[9]	张杰,方钰,逄嘉振,季宝宁. 基于飞行操作流程的虚拟现实驾驶舱操纵设备布置评估[J]. 计算机集成制造系统, 2020, 26(第3): 655-663.
[10]	柴灏,黄仪,张征,卢纯福,鲁聪达. 基于响应面法的多材料优化模型与应用[J]. 计算机集成制造系统, 2020, 26(7): 1824-1830.
[11]	王阳,裘乐淼,刘晓健,张树有,张利春. 基于关联约束网络的定制产品隐式需求激活技术[J]. 计算机集成制造系统, 2020, 26(7): 1855-1867.
[12]	耿秀丽,潘亚虹. 考虑用户体验的产品服务系统模块重要度判定方法[J]. 计算机集成制造系统, 2020, 26(5期): 1295-1303.
[13]	杨程,谭昆,俞春阳. 基于评论大数据的手机产品改进[J]. 计算机集成制造系统, 2020, 26(11): 3074-3083.
[14]	谭征宇,戴宁一,张瑞佛,戴柯颖. 智能网联汽车人机交互研究现状及展望[J]. 计算机集成制造系统, 2020, 26(10): 2615-2632.
[15]	罗仕鉴,边泽,张宇飞,陆佳炜,卢世主. 基于形态匹配的产品仿生设计融合[J]. 计算机集成制造系统, 2020, 26(10): 2633-2641.